الشحن والتوصيل
كل ما تحتاج معرفته حول معالجة الطلبات وأوقات الشحن والرسوم والتوصيل في المناطق التي نخدمها.
في سكاوت، نقوم بتعبئة وشحن كل طلب بنفس الاهتمام بالجودة والعرض كما في منتجاتنا اليدوية. من مرسمنا إلى بابك، نضمن وصول هداياك بشكل جميل وفي الوقت المحدد.
تغليف فاخر يحمي هداياك ويعرضها بشكل جميل.
شركات شحن موثوقة وتتبع حتى تكون دائمًا على اطلاع.
فريقنا هنا للمساعدة قبل التسليم وأثناءه وبعده.
وقت المعالجة
يتم تحضير الطلبات وتعبئتها بعناية خلال 1-2 يوم عمل.
ستتلقى بريدًا إلكترونيًا للتأكيد بمجرد شحن طلبك.
أين نشحن
- الأردن
-
دول الخليج العربي
الإمارات، المملكة العربية السعودية، الكويت، قطر، البحرين، عُمان - وجهات دولية مختارة
اطّلع على القائمة الكاملة عند الدفع.
أوقات التوصيل المتوقعة
| الوجهة | التوصيل المتوقع |
|---|---|
| الأردن | 1 - 2 يوم عمل |
| دول الخليج العربي | 2 - 5 أيام عمل |
| دولي | 5 - 10 أيام عمل |
قد تختلف أوقات التوصيل بحسب الوجهة وإجراءات الجمارك.
رسوم الشحن
تُحسب الرسوم عند الدفع بناءً على الوجهة والحجم والوزن.
شحن مجاني للطلبات التي تتجاوز JOD 100 في الأردن و JOD 150 إلى الخليج.
تتبع الطلب
نجعل تتبع طلبك سهلًا.
التغليف
يتم تعبئة كل طلب بعناية باستخدام مواد فاخرة صديقة للبيئة وجاهز للإهداء.
أضف رسالة شخصية عند الدفع وسنضمها مع هديتك.
الجمارك والرسوم
قد تخضع الطلبات الدولية لرسوم جمركية محلية أو ضرائب أو رسوم استيراد.
هذه الرسوم على عاتق المستلم.
التأخيرات والاستثناءات
بينما نبذل قصارى جهدنا للوفاء بأوقات التوصيل المتوقعة، قد تحدث تأخيرات بسبب العطلات الرسمية أو مواسم الذروة أو الأحوال الجوية أو انقطاعات الشحن. شكرًا لتفهمك وصبرك.
الأسئلة الشائعة
عادةً ما يتم تحضير الطلبات وتعبئتها خلال 1-2 يوم عمل. خلال مواسم الذروة أو الحملات الخاصة، قد تستغرق المعالجة وقتًا أطول قليلًا.
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رابط تتبع عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة إذا كان التتبع متاحًا لطريقة التوصيل المختارة.
نعم. تُوصّل سكاوت إلى الأردن ودول الخليج ووجهات دولية مختارة بحسب أهلية المنتج وتغطية شركات الشحن.
رسوم الجمارك والضرائب ورسوم الاستيراد للطلبات الدولية عادةً غير مشمولة ما لم يُذكر خلاف ذلك عند الدفع. هذه الرسوم على عاتق المستلم.
إذا تأخر طلبك، يُرجى التواصل مع فريق الدعم برقم طلبك وسنساعد في المتابعة مع شريك التوصيل.
المعلومات أدناه مطلوبة لتسجيل الدخول الاجتماعي
تسجيل الدخول
انشاء حساب جديد